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Recepción

En este manual, te mostraremos cómo abrir una habitación, registrar huéspedes y gestionar consumos paso a paso.

1️⃣ Iniciar check-in​

Nos ubicamos en el módulo Recepción 🛎️

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Seleccionamos una habitación disponible y hacemos clic en Disponible para iniciar el check-in.

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2️⃣ Configurar la estadía​

Seleccionamos:

Tarifa de la habitación​

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Cliente​

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Huéspedes acompañantes​

Si el huésped tiene acompañantes 👇

  1. Haz clic en Huéspedes registrados

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  1. Clic en Agregar

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  1. Puedes ingresar DNI o RUC. Si el documento es válido, el sistema consulta automáticamente.

🔹 Para este ejemplo usaremos un dato aleatorio.

Luego indicamos la cantidad de noches.

3️⃣ Definir forma de pago​

Aquí tenemos dos escenarios 👇

💰 Pagado​

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  • Se generará una nota de venta (solo este tipo en check-in)
  • Se solicitará la serie correspondiente

⏳ Pendiente de pago​

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  • No se genera comprobante en este momento
  • Se generará recién en el check-out

4️⃣ Confirmar check-in​

Guardamos la operación ✅

El sistema mostrará la nota de venta generada (si fue pagado).

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Al volver a recepción, 🔴 la habitación cambia a estado Ocupada (color rojo).

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5️⃣ Agregar consumos a la habitación​

Desde la habitación podemos modificar la estadía y agregar productos o servicios.

Agregar productos o servicios​

Al agregar un producto:

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💰 Si se paga en el momento​

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El estado del pago estará Cancelado y se genera una nota de venta.

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🧾 Si se carga a la habitación​

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  • No se genera comprobante aún.
  • Se acumula para el check-out.

6️⃣ Finalizar y revisar​

Guardamos y el sistema mostrará la nota de venta generada (si aplica).

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Volvemos a recepción.

7️⃣ Realizar check-out​

Seleccionamos el botón Check-out.

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Aquí veremos:

  1. Productos pagados
  2. Consumos pendientes

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  1. Monto total pagado
  2. Monto pendiente

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8️⃣ Generar comprobante final​

Para los pendientes, podemos emitir:

  • ✅ Nota de venta
  • ✅ Boleta
  • ✅ Factura

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La emisión de la factura o boleta dependerá del documento de identidad del cliente: DNI para boleta y RUC para factura.

Seleccionamos el tipo de comprobante y finalizamos.

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9️⃣ Estado final de la habitación​

Después del check-out, 🧹 la habitación pasa a estado Limpieza, representado con el color Azul.

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Luego volverá a Disponible después de hacer clic en el botón Finalizar Limpieza.

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🔟 Facturación consolidada​

Si el cliente solicita una factura por todo lo consumido, puedes ir a Notas de venta y generar un comprobante desde múltiples notas de venta 🧾.

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💡 Con este flujo puedes gestionar todo el ciclo del huésped: desde el ingreso hasta la facturación.